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職位要求：1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)考勤和銷(xiāo)售人員的排班、值班工作;
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)銷(xiāo)售人員之間的關(guān)系，并指導(dǎo)銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售工作并糾正銷(xiāo)售人員在工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤的工作;
3、負(fù)責(zé)處理銷(xiāo)售人員和客戶之間出現(xiàn)的糾紛;
4、對(duì)部門(mén)的市調(diào)結(jié)果進(jìn)行匯總分析，及時(shí)提出合理有效的營(yíng)銷(xiāo)策略;按照公司批準(zhǔn)的整體促銷(xiāo)計(jì)劃和方案，協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理組織和努力完成項(xiàng)目的銷(xiāo)售工作;
5、協(xié)助督促完成部門(mén)各項(xiàng)業(yè)務(wù)(如合同抵押和備案、合同公證、款項(xiàng)催款、按揭進(jìn)程、“三證”的辦理等);
6、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理協(xié)調(diào)和處理客戶和業(yè)主的各類投訴及反饋的有關(guān)信息，認(rèn)真做好售前、售后的各項(xiàng)服務(wù)工作;
7、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系渠道的建立和維護(hù)的工作;
8、負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售上碰到的疑難問(wèn)題，提出建設(shè)性的意見(jiàn)，及時(shí)整理上報(bào)部門(mén)經(jīng)理并盡快研究處理;
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