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該崗位平均薪資 4772元/月
中山市利得汽車銷售服務有限公司

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  • 基本信息

    • 工作地點：中山市區

    • 招聘人數：不限

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經驗：1年

    • 學歷要求：中專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責
    1、負責應對客戶咨詢、受理投訴；
    2、收集、整理和分析客戶投訴，并按公司要求分別歸類，存檔；
    3、按公司要求及時聯系、通知客戶個案處理情況；
    4、及時有效地將各類客戶投訴以公司要求形式報告給相關部門；
    5、及時跟進和通報個案處理狀態，對數據庫加以更新，處理后要及時進行客戶回訪，并建立投訴歸檔資料；
    7、進行客戶滿意度調查和售后滿意度調查；
    8、協助與市場、銷售等其他部門的工作，提供客服工作的支持。
    任職要求
    年齡要求： 20-35 歲 語言要求： 廣東話-良好,普通話-精通 1、****不限，，中專以上學歷；
    2、溝通表達能力強，具備良好的服務意識；
    3、可接受應屆畢業生。
    聯系我時，請說是在臨沂招聘網上看到的，謝謝！

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  • 聯系方式

    • 聯系人： 吳小姐

    • 電       話：

    • 工作地址： 中山六路178號陵崗路段

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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