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崗位職責
1、初診接待。請初診客戶填寫病歷，查核各項填寫內容，為了保證客戶資料的準確性，應該對客戶地址和電話的變動作出及時修正。主動安排外來人員的到訪，盡量縮短等候時間。
2、安排就診。主動安排和聯系病人就診。熱情主動用規范語言引導客戶進入就診區。
3、預約、回訪。熱情主動用規范語言幫客戶做好預約及修改預約。及時做好患者回訪并做詳細登記，發現問題做好醫患溝通。
4、收費統計。熱情主動運用規范的語言接待每一位交費的客人，準確無誤高效率地收取客人的
交款并出具收據，每日按財務規定對自己負責的財物進行盤點。
5、前臺物品管理。管理音響、電視和電腦、書籍、茶水、宣傳資料等，保持候診室的清潔整齊寧靜。
6、職業發展規劃：前臺文員--客服專員--咨詢師
任職要求
1.行政管理、文秘相關專業大專以上學歷;
2.具備1年以上工作經驗;
3.參加行政管理、禮儀接待等方面的培訓;
4.具備良好的語言表達能力、應變能力;
5.一般要求形象氣質佳，具有親和力;
6.能熟練使用各種辦公軟件。
7.歡迎愿意接受改變和挑戰且不斷追求進步的您進入我們建方牙科診所及淘金建方口腔團隊。
聯系我時，請說是在臨沂招聘網上看到的，謝謝！