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具體要求：崗位職責(zé)：
1、接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà)，為學(xué)員推薦所需課程，協(xié)調(diào)資源，處理投訴； 記錄咨詢(xún)學(xué)員信息，及時(shí)了解學(xué)員需求，挖掘潛在學(xué)員，建立學(xué)員信息工單；
2、接待來(lái)訪(fǎng)學(xué)員，傾聽(tīng)學(xué)員需求，推薦學(xué)員所需課程，完成報(bào)名流程；
3、營(yíng)銷(xiāo)QQ答疑咨詢(xún)，為網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)學(xué)員答疑解惑，推薦課程； 
4、對(duì)學(xué)員信息進(jìn)行及時(shí)回訪(fǎng)，整理信息資源；提供課后服務(wù)，組織學(xué)員參與課程，反饋學(xué)員情況并進(jìn)行追蹤。
任職要求：
1、有電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、教育行業(yè)招生、其他行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、溝通能力較強(qiáng)，善于分析客戶(hù)心理；
3、要有銷(xiāo)售意識(shí)，能承受工作壓力；
4、親和力強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
公司福利：
正式入職后公司將提供以下福利：五險(xiǎn)一金+帶薪年假+節(jié)日福利
、聯(lián)系人及聯(lián)系方式：
投遞簡(jiǎn)歷郵箱：panxx@huatu.com
聯(lián)系電話(huà)：18078941906
單位地址：海口市龍昆南路乾坤華源大廈3樓華圖教育
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