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崗位職責：
1、負責天貓/京東售后問題解答；
2、負責天貓/京東后臺退款挽留/退換貨/積木補件等操作；
3、協助運營/助理處理中差評；
4、使用管易ERP系統處理訂單/打印，對接倉庫；
任職要求：
1、熟悉使用EXCEL表格和管易ERP系統；
2、做過電商售后客服經驗優先優先考慮，懂得京東，天貓，淘寶、蘇寧，拼多多等各電商平臺的基本操作；
福利待遇：
1、每周六天工作制，8：30-12：00，13：30-18：00，月休4天；
2、購買社保或投保個人意外險；
3、免費提供午餐或餐補；
4、轉正后享有績效獎金；
5、員工享有國家法定節假日、婚喪假、產假等假期；
6、每年享有帶薪年假3天；
7、全勤獎每月200元；
8、享有節日補貼、生日禮金等；
聯系我時，請說是在臨沂招聘網上看到的，謝謝！