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一、用心接待每一位顧客，與店長和同事一起完成銷售目標。
二、為每一位顧客提供高品質的服務。
三、定期電話跟蹤目標顧客并說服務顧客購買。
四、做好顧客的售前售中與售后工作。
五、準時（送貨后一周內）電話回訪已成交的顧客。
六、耐心處理客戶的抱怨和投訴，并做好投訴記錄。
七、獲取并反饋競爭對手的信息，顧客信息及其他信息。
八、認真填寫客戶檔案表及日志。
九、積極向店長提建設性的建議。
十、嚴格遵守專賣店的行為規范。
十一、按期完成商品盤點工作，提供準確無誤的數據資料。
十二、不斷學習，掌握產品知識和銷售技巧，提高銷售能力。
十三、主動協助同事接待顧客（例如：倒水，遞報價本、購貨合約等，要有團隊精神）。
十四、服從上級領導的工作安排。
十五、手提電話早8：00－21：00務必開機。

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