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職位描述
1、收集、整理、建立客戶信息資料，建立客戶資料系統(tǒng)；
2、接收客戶訂單，確認(rèn)訂單信息；
3、跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度和出貨進(jìn)度；
4、接待客戶來訪，安排售后服務(wù)工作等；
5、銷售與貨款回收數(shù)據(jù)對帳；
6、受理、處理客戶投訴，提出客服改善建議，提高服務(wù)水平。
任職要求
1.**，中專及以上學(xué)歷;
2.具備1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉企業(yè)的生產(chǎn)流程以及工藝流程;
4.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力，能處理發(fā)生的緊急情況;
5.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動。
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！