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職位描述：
1、建立客戶資料管理檔案，根據客戶狀態變化而不斷完善相關信息；
2、完成負責區域的客戶回訪，跟蹤、下單、收款等工作；
3、處理客戶投訴事件或者與客戶協商突發事件的處理；
4、負責應收貨款的催收，發現異常及時向上級匯報。
任職資格：
1、高中以上學歷，從事跟單、客服、銷售工作1年以上工作經驗；
2、良好的溝通能力、邏輯思維能力、理解能力強、熟練操作電腦，熟練掌握office辦公軟件。
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