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1. 負責售前技術支持工作，與客戶或合作伙伴進行需求討論、方案交流、Demo演示等；
2. 交流過程中洞察客戶關注點，并提供相關的技術支持和技術方案講解；
3. 負責方案或合同中技術方案部分的編制，參與招投標工作并保證質量；
4. 熟練掌握公司產品，包括產品架構、技術路線、產品功能，產品優勢等；
5. 熟悉公司現運行產品的近況，以及產品特點和優勢，與客戶交流時可舉一反三；
6. 熟悉公司技術狀態，包括技術團隊能力、項目實施能力，行業解決方案的特點和優劣；
7. 支持市場和銷售，為客戶和業務人員提供相關培訓；
8. 完成部門分配的考核指標及領導交辦的其它工作任務。
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