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1、負責管轄區的每天巡檢，對公共設施、秩序維護、保潔綠化全面監督并記錄；

2、負責業主、住戶的來訪、投訴、報修的登記和接待工作；

3、負責所管轄區域業主物業管理費及相關費用的收繳與催繳；

4、負責管轄區域業主的需求受理、跟進、回訪；

5、維系與業主、商戶之間的關系，負責管理區域業主滿意度的不斷提升；

6、負責區域內用戶檔案資料的收集與管理。
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