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崗位職責(zé)：
1、負(fù)協(xié)助電商組完成店鋪日常運(yùn)營工作；
2、負(fù)責(zé)電商平臺售前、售中及售后問題處理；
3、熟悉公司產(chǎn)品，網(wǎng)店來訪客人接待、咨詢問題回答，并促成銷售；
4、處理售后退換貨及投訴問題；
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，1年以上電商客服經(jīng)驗(yàn)；
2、勤奮踏實(shí)，有較好的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作精神；
3、熟練操作電腦辦公軟件，打字速度快，善于交流，有耐心；
4、能適應(yīng)晚班。
上班時間：早班：8:30-12:00,13:30-18:00
    晚班：15:00-23:00
可接受實(shí)習(xí)生，具體咨詢王女士！
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！