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崗位職責(zé):
1.提供在線客戶支持，解答客戶咨詢，確保服務(wù)質(zhì)量
2.處理電商平臺(tái)用戶的問(wèn)題，包括訂單處理和退換貨服務(wù)
3.與團(tuán)隊(duì)合作，確保客戶服務(wù)流程的順暢執(zhí)行
任職要求:
1.具備出色的溝通技巧，能夠有效解決客戶問(wèn)題
2.能夠在快節(jié)奏環(huán)境中工作，保持積極的工作態(tài)度
3.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成任務(wù)

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