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崗位職責：
1. 負責處理業主的咨詢、投訴及建議，解答相關問題；
2. 通過電話、網絡等方式與業主保持溝通，及時反饋處理結果；
3. 協助解決業主在物業管理方面的各類問題，提高服務質量；
4. 定期收集業主意見，整理并提交改進措施。
5. 完成上級領導交辦的其它工作。
任職要求：
1. 具備良好的溝通能力和耐心，能夠妥善處理業主的各種需求；
2. 有3-5年的客服工作經驗者優先；
3. 能夠熟練使用辦公軟件，具備一定的文字表達能力；
4. 工作態度積極主動，有耐心，責任感強，具有較強的服務意識。
福利待遇：
1. 根據公司業績和個人表現發放年終獎；
2. 享受國家法定節假日；
3. 提供完善的培訓體系，幫助員工提升專業技能；
4. 辦公地點位于禪城石灣，提供舒適的辦公環境。
聯系我時，請說是在臨沂招聘網上看到的，謝謝！