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職位描述

1、受理客戶(hù)咨詢(xún)、投訴、建議及意見(jiàn)等，并做好記錄； 

2、收集客戶(hù)及相關(guān)市場(chǎng)資料，建立和管理客戶(hù)檔案和信息數(shù)據(jù)庫(kù)； 

3、維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系，掌握客戶(hù)需求； 

4、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，及時(shí)解決客戶(hù)提出的問(wèn)題。
任職條件

1、專(zhuān)科或以上學(xué)歷，英語(yǔ)類(lèi)或國(guó)際貿(mào)易大學(xué)專(zhuān)業(yè)； 

2、英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利，英語(yǔ)四級(jí)或同等級(jí)別以上，能自主開(kāi)發(fā)市場(chǎng)； 

3、熟練掌握word、Office等辦公軟件,會(huì)簡(jiǎn)單的圖片處理； 

4、性格活潑開(kāi)朗，思維敏捷，隨機(jī)應(yīng)變能力強(qiáng)， 

5、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，做事細(xì)心，具有良好的團(tuán)體合作能力； 

6、具電器行業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！