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崗位職責：
1. 回復(fù)商品咨詢，解答規(guī)格、價格、活動等問題；
2. 引導(dǎo)客戶參與促銷活動，推薦關(guān)聯(lián)商品，提升加購及轉(zhuǎn)化率；
3. 協(xié)助處理下單、改地址等操作，減少訂單流失。

任職要求：
1.1年以上電商售前客服經(jīng)驗；
2.熟練使用客服工具及后臺系統(tǒng);
3.溝通能力強，能靈活運用話術(shù)促成交易。
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！