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崗位職責：
1. 回復商品咨詢，解答規格、價格、活動等問題；
2. 引導客戶參與促銷活動，推薦關聯商品，提升加購及轉化率；
3. 協助處理下單、改地址等操作，減少訂單流失。

任職要求：
1.1年以上電商售前客服經驗；
2.熟練使用客服工具及后臺系統;
3.溝通能力強，能靈活運用話術促成交易。
聯系我時，請說是在臨沂招聘網上看到的，謝謝！