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一、崗位職責(zé)
1、新媒體矩陣運(yùn)營
統(tǒng)籌醫(yī)院官方新媒體平臺（微信公眾號、抖音、小紅書、微博等）的運(yùn)營策略制定與執(zhí)行，包括內(nèi)容策劃、文案撰寫、視頻剪輯、活動推廣等，提升品牌曝光與用戶粘性。
結(jié)合眼科專科特色，策劃科普圖文、短視頻、直播等內(nèi)容，精準(zhǔn)傳遞專業(yè)眼健康知識。
監(jiān)測平臺算法趨勢，優(yōu)化內(nèi)容分發(fā)策略，提高粉絲增長及互動率。
2、患者互動與咨詢轉(zhuǎn)化
管理新媒體平臺患者咨詢（私信、評論等）及社群（微信/QQ群），提供專業(yè)眼科問題解答，引導(dǎo)預(yù)約就診。
協(xié)同醫(yī)療團(tuán)隊梳理常見眼病問答庫，標(biāo)準(zhǔn)化咨詢回復(fù)流程，提升轉(zhuǎn)化率。
處理線上客訴與輿情，及時反饋并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題。
3、數(shù)據(jù)驅(qū)動與效果優(yōu)化
定期分析運(yùn)營數(shù)據(jù)（閱讀量、轉(zhuǎn)化率、粉絲畫像等），形成報告并提出改進(jìn)方案。
跟蹤電商平臺（如美團(tuán)、天貓等）運(yùn)營效果，優(yōu)化商品展示及促銷策略。
4、資源整合與團(tuán)隊協(xié)作
拓展本地媒體及KOL資源，策劃聯(lián)合營銷活動。
協(xié)助線下活動（如義診、健康講座）的線上宣傳及患者招募。
二、任職要求
本科及以上學(xué)歷，網(wǎng)絡(luò)營銷、傳媒、醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
3年以上新媒體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，有醫(yī)療/健康行業(yè)背景者加分。
熟練使用剪輯工具、排版工具及數(shù)據(jù)分析工具。
網(wǎng)感強(qiáng)：熟悉各平臺玩法，能結(jié)合熱點(diǎn)策劃爆款內(nèi)容。
專業(yè)力：快速學(xué)習(xí)眼科知識，確保科普內(nèi)容準(zhǔn)確易懂。
溝通力：擅長與患者、醫(yī)生、市場團(tuán)隊高效協(xié)作。
抗壓力：能應(yīng)對突發(fā)輿情或高強(qiáng)度咨詢需求。
三、福利待遇
員工福利：一周休息2天、工作8小時、五險一金、包工作餐、節(jié)假日、生日福利、旅游、員工關(guān)愛計劃、子女救助計劃福利等
8:00-12:00  14:00-17:30  雙休
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！