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一、崗位職責
1、新媒體矩陣運營
統籌醫院官方新媒體平臺（微信公眾號、抖音、小紅書、微博等）的運營策略制定與執行，包括內容策劃、文案撰寫、視頻剪輯、活動推廣等，提升品牌曝光與用戶粘性。
結合眼科專科特色，策劃科普圖文、短視頻、直播等內容，精準傳遞專業眼健康知識。
監測平臺算法趨勢，優化內容分發策略，提高粉絲增長及互動率。
2、患者互動與咨詢轉化
管理新媒體平臺患者咨詢（私信、評論等）及社群（微信/QQ群），提供專業眼科問題解答，引導預約就診。
協同醫療團隊梳理常見眼病問答庫，標準化咨詢回復流程，提升轉化率。
處理線上客訴與輿情，及時反饋并協調相關部門解決問題。
3、數據驅動與效果優化
定期分析運營數據（閱讀量、轉化率、粉絲畫像等），形成報告并提出改進方案。
跟蹤電商平臺（如美團、天貓等）運營效果，優化商品展示及促銷策略。
4、資源整合與團隊協作
拓展本地媒體及KOL資源，策劃聯合營銷活動。
協助線下活動（如義診、健康講座）的線上宣傳及患者招募。
二、任職要求
本科及以上學歷，網絡營銷、傳媒、醫學相關專業優先。
3年以上新媒體運營經驗，有醫療/健康行業背景者加分。
熟練使用剪輯工具、排版工具及數據分析工具。
網感強：熟悉各平臺玩法，能結合熱點策劃爆款內容。
專業力：快速學習眼科知識，確保科普內容準確易懂。
溝通力：擅長與患者、醫生、市場團隊高效協作。
抗壓力：能應對突發輿情或高強度咨詢需求。
三、福利待遇
員工福利：一周休息2天、工作8小時、五險一金、包工作餐、節假日、生日福利、旅游、員工關愛計劃、子女救助計劃福利等
8:00-12:00  14:00-17:30  雙休
聯系我時，請說是在臨沂招聘網上看到的，謝謝！