崗位職責(zé)：
1、前臺(tái)日常招待，基礎(chǔ)咨詢回答和引見(jiàn)
2、淘寶客服專員：負(fù)責(zé)公司淘寶店鋪售前售后咨詢解答，及時(shí)與客戶溝通；公司產(chǎn)品日常上架、下架、及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向、發(fā)貨狀態(tài)更新、售后評(píng)價(jià)等，以確保公司淘寶店鋪的正常運(yùn)營(yíng)。
3、協(xié)助行政部門完成其他工作
任職資格：
1、穿著整潔，有良好的禮貌禮節(jié)；**；熟悉運(yùn)用Word、Excel等辦公軟件
2、熟悉淘寶網(wǎng)購(gòu)物
3、有一定的銷售技巧,應(yīng)變能力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，
4、有良好的客戶服務(wù)意識(shí),責(zé)任心強(qiáng),具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神及學(xué)習(xí)能力，通過(guò)實(shí)習(xí)能熟練掌握產(chǎn)品；
5、有挑戰(zhàn)精神, 對(duì)工作細(xì)致認(rèn)真負(fù)責(zé)，領(lǐng)悟力強(qiáng)，對(duì)布置的任務(wù)高效完成。
工作時(shí)間：周一至周五8：30---18:00，周六：8:30--18:00 周日固定休息
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！