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職位描述：
1、負責在線解答客戶的咨詢并進行合理引導，促成銷售訂單的完成，對公司客戶群進行維護與管理；
2、負責解答客戶咨詢、引導客戶下單，促使買賣成交；
3、與客戶在線交流了解客戶需求，妥善處理客戶投訴保證客戶滿意；
4、熟練掌握公司產品及電商平臺規則；
5.上級交代其他事務；
崗位要求：
1、熟悉電腦，打宇快、有過拼多多，淘寶，美團或者天貓客服售后工作經驗；
2、沒有經驗者可以代教，必須要責任心
2、醫藥相關專業者優先，有同行客服經驗者亦可
3、無經驗者可帶教，有經驗者優先，無限學歷
上班時間：
輪崗制：早班：早上8:00-下午4:00
晚班：下午3：30-晚上23:00
包吃包住，月休3天，有購買社保
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