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工作內(nèi)容
1、有客戶服務(wù)工作，通過天貓在線聊天為客戶提供售前售中和售后服務(wù)；
2、日常事務(wù)處理訂單管理，維護(hù)新老客戶退換貨處理，留言回復(fù)貨物跟蹤，評價管理等工作；
3、有效快速及時的處理問題訂單，并對客戶反饋的意見進(jìn)行及時妥善處理；
4、天貓相關(guān)消息及時回復(fù)，文案的編輯和發(fā)布，產(chǎn)品的上傳推廣；
任職要求
1、電腦使用熟練，熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具；
2、制作銷售表格，打出庫、驗(yàn)收單；
3、具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和服務(wù)意識，良好的溝通能力，吃苦耐勞和應(yīng)有的執(zhí)行力。

工作時間：早上9:00 — 18:30
福利：月薪假三天+享受節(jié)假日假期+節(jié)日禮品+員工生日聚餐+晉升空間、培訓(xùn)+年終獎金
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！