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職位描述
1、客戶訂單：
①接收客戶口頭、電話、傳真、郵件等各種形式的訂單。
②核對已評審的訂單，跟蹤審核結果，并將訂單異常情況與客戶協調處理。
③將審核無誤的訂單錄入系統。
2、根據生產部反饋信息掌握生產進度以及欠料、品質問題等異常情況，并及時協調處理。
3、按樣品生產流程下達樣品通知及安排樣品生產，跟蹤樣品進度及客戶確認結果。安排送樣、客戶聯絡有關之事宜。
4、及時處理訂單變更及客戶要求事宜，并通知相關部門。
5、負責與客戶溝通并接收相關送貨信息，跟進送貨進度。
6、負責客戶退貨、投訴登記、初步處理、信息傳遞及處理結果跟蹤。
7、及時完成上級交代的其他事宜。

任職要求
1、大專及以上學歷，1年或以上相關業務工作經驗。
2、具有較強的計算機及辦公軟件操作能力。
3、學習能力強，工作積極、樂觀、主動。
4、善于溝通協調，責任心和事業心強。
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