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職位要求:
需要有經驗(如是電子商務畢業，且淘寶天貓操作流程熟練，有需要提高工作能力經驗的可以優先考慮)
1、負責淘寶店鋪售前、售中、售后日常工作，回復評價留言、訂單管理，到貨跟蹤等。
2、通過淘寶旺旺等在線聊天工具或電話，熱情、及時解答顧客對產品的疑問，引導客戶購買，達成雙方愉快的交易;
3、熟練操作淘寶搜索改價 ，快捷語回復等等;熟悉客戶服務流程，善于開發及維護良好的客戶關系
任職資格:
1、善于交流，極好的耐心，熱情友好，有責任心。
2、需要性格開朗樂觀思維敏捷反應速度快 讀取能力強的 團隊合作意識強。
3、積極完成上級安排的其他任務，打字速度快，每分鐘不得低于50個字。
4、有一定的抗壓能力，有上進心，不安于現狀，肯學，提升自己!
聯系我時，請說是在臨沂招聘網上看到的，謝謝！